Como tratamos seus dados

O Viralizandu é uma plataforma SaaS que permite ao usuário conectar contas próprias em redes sociais (TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn, X e YouTube) para agendar publicações, gerar cortes de vídeo com IA e acompanhar métricas.

Nesta política, "nós", "nosso" e "plataforma" se referem ao Viralizandu. "Você" se refere à pessoa física ou jurídica que cria uma conta e conecta perfis de redes sociais.

Dados de cadastro:

• Nome, e-mail e senha (armazenada com hash) para acesso à conta.
• Preferências de idioma, fuso horário e configurações do painel.

Dados das contas de redes sociais conectadas:

• Identificador público da conta (ID/username), nome de exibição, foto de perfil e contagem de seguidores.
• Tokens de acesso (OAuth) emitidos pela rede social, armazenados criptografados em nossa infraestrutura.
• Conteúdo (texto, imagens, vídeos) que você envia à plataforma para publicação ou agendamento.
• Métricas públicas retornadas pelas APIs oficiais (visualizações, curtidas, comentários agregados).

Dados técnicos:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e registros de acesso.
• Cookies estritamente necessários para manter a sessão autenticada.

Não coletamos mensagens privadas (DMs), listas de seguidores individuais, nem qualquer dado sensível de terceiros através das APIs conectadas.

• Executar as ações solicitadas por você: publicar, agendar, editar e excluir posts nas contas conectadas.
• Exibir métricas e relatórios no painel.
• Manter a segurança da conta e prevenir fraudes ou abusos.
• Enviar notificações operacionais (falha em publicação, expiração de token, alertas de segurança).
• Melhorar a plataforma com base em uso agregado e anonimizado.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Não usamos o conteúdo das suas publicações para treinar modelos de IA de terceiros.

Ao conectar uma conta, você autoriza o Viralizandu a acessar a API oficial da respectiva rede social em seu nome, exclusivamente para executar as funcionalidades da plataforma. O uso segue as políticas de desenvolvedor de cada provedor:

• TikTok — TikTok Developer Terms e Community Guidelines.
• Meta (Instagram e Facebook) — Meta Platform Terms e Developer Policies.
• LinkedIn — LinkedIn API Terms of Use.
• X (Twitter) — X Developer Agreement and Policy.
• Google (YouTube) — YouTube API Services Terms of Service e Política de Privacidade do Google.

Utilizamos também subprocessadores de infraestrutura para hospedagem, banco de dados e envio de e-mail transacional. Todos operam sob contrato com obrigações de confidencialidade e segurança.

• Tokens OAuth são armazenados em tabela restrita, acessível apenas por rotinas de servidor autorizadas.
• Comunicação via HTTPS/TLS.
• Controle de acesso baseado em papéis (RBAC) para operações administrativas.
• Registros de auditoria de eventos críticos (login, conexão, publicação, exclusão).

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos você e as autoridades competentes nos prazos exigidos pela LGPD.

• Dados da conta e das contas conectadas: mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
• Ao desconectar uma rede social, o token é revogado e excluído em até 24 horas.
• Ao excluir sua conta, todos os dados pessoais são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção (registros fiscais e de segurança).
• Logs técnicos: até 12 meses.

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou exportar seus dados.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados.
• Revogar o acesso de qualquer rede social conectada, diretamente pelo painel em "Contas".
• Retirar consentimentos concedidos previamente.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@viralizandu.com.

Além do painel do Viralizandu, você pode revogar o acesso do nosso app diretamente nas configurações de cada rede:

• TikTok → Configurações → Segurança → Apps e sites
• Instagram/Facebook → Configurações → Central de Contas → Apps e sites
• LinkedIn → Configurações → Contas de dados → Aplicativos de terceiros
• X → Configurações → Segurança → Aplicativos e sessões
• Google (YouTube) → myaccount.google.com/permissions

Usamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e proteção contra CSRF. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique tal situação, entre em contato para remoção imediata.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel com pelo menos 15 dias de antecedência.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do Viralizandu: privacidade@viralizandu.com.